Tous nos produits sont garantis un an, à l'exception des consommables, jeux vidéos et logiciels. Certains produits bénéficient d'une garantie constructeur pour une durée minimum d'un an.

Les détériorations et défauts provoqués par l'usure naturelle ou par accidents extérieurs (montage erroné, entretien défectueux, utilisation anormale, modification matérielle ou logicielle) ou encore par une intervention technique d’un tiers sont exclus de la garantie.

Tout matériel étant détérioré physiquement n'est plus sous garantie (cartes mères rayées, processeurs grillés ou abîmés...)

Nous ne pouvons, en aucun cas, être tenus responsables de la perte ou de l’altération de programmes présents sur des supports magnétiques ou tout autre type de système de sauvegarde lors d’intervention technique, que les produits soient sous garantie ou qu’ils ne le soient pas. Il est rappelé qu’il est de l’entière responsabilité de l'acheteur d’effectuer régulièrement la sauvegarde de ses programmes et de ses données. De même la garantie ne jouera pas si l'acheteur n’est pas à jour de ses obligations envers nous, et ce quelle qu’en soit la cause.